Häufig gestellte Fragen
Meine Produkte könnt Ihr über meinen Webshop, direkt in meinem Atelier im Zunfthaus Appenzell oder eine kleine Auswahl bei meinen Kooperationspartnern beziehen.
Diese sind unter B2B zu finden.
Du musst bis spätestens 15 Uhr bestellen, wenn die Lieferung am übernächsten Werktag bei Dir ankommen soll.
Torten oder Spezialbestellungen gerne so frühzeitig wie möglich bestellen, da ich diese nur bei freier Kapazität annehmen kann. Aber auch kurzfristige Bestellungen können möglich sein.
Du kannst Deine Produkte in meinem Atelier im Zunfthaus Appenzell abholen oder sie Dir von Montag bis Samstag liefern lassen. Die Lieferung erfolgt normalerweise zwischen 14 und 18 Uhr. Unter Umständen können diese Zeiten auch ein wenig variieren.
Je nach Produkte liefern wir schweizweit und Kuchen/Torten liefern wir innerhalb der Kantone AI, AR und Stadt St. Gallen.
Das ist abhängig von der Lieferzone und Produkt und der Preis wird Dir im Bestellprozess angezeigt.
Die fertigen Kuchen/Torten müssen zwingend persönlich entgegengenommen werden.
Mit der Post versandte Pakete(Pralinen, Schoggi,…) werden im Milchkasten deponiert oder nach euren eigenen Postabsprachen zur Abholung stationiert.
Bestellungen im Online Shop kannst Du ganz einfach mit Kreditkarte oder mit Twint online bezahlen.
Im Atelier kannst du gerne Bar oder mit Karte/Twint bezahlen.
Die Praliné und Schokoladentafeln werden während den Sommermonaten in einem nachhaltigen Thermobeutel versendet.
Anfragen für Wünsche oder Änderungen kannst Du mir ganz einfach per Mail schicken. 😊